Şok mağazaları, korona salgını nedeniyle evlere teslimat uygulamasına geçtiğini açıkladı. Online alışverişe geçişle birlikte mazağa çalışanlarının çalışma koşullarının zorlaştığı öğrenildi. Çalışanların yaptığı açıklamaya göre; mağaza siparişleri çalışanlar tarafından elden teslim ediliyor ve çalışanlar kimi zaman 1km’ye kadar bulan sipariş adreslerine ürünleri yürüyerek götürüyor.
Koronavirüs (Kovid-19) salgını dünyaya hızlı bir şekilde yayılmaya devam ediyor.Salgın kapsamında bir çok mağazanın kepenk kapatarak satışa ara verirken kimi mağazalar da online alışverişlerde sürdürüyor. Market zinciri Şok, koronavirüs kapsamında, mobil uygulaması ile online ödeme ve aynı gün kapıda teslimat hizmetine geçtiğini duyurdu. Online alışveriş ve kapıda teslimat uygulamasıyla devam eden çalışmanın, işçilerin çalışma şartlarını ağırlaştırdığı öğrenildi.
Gazetemize konuşan mağaza çalışanı, online alışveriş sistemine geçileceği ve evlere teslimatın çalışanlar tarafından yapılacağını kendilerine önceden kimsenin söylemediğini dile getirdi.
‘Yemek kartlarınd yazan ibareye çok dikkat edemedik’
Yemek ücretlerini maaşlardan ayrı yemek kartlarına yatırılması için bir kağıt imzalatıldığını hatırlatan mağaza çalışanı, “ Yemek kartının ayrıntıları yazan bu kağıdın en altında ‘Online alışverişte müşterilerin siparişlerini adrese teslim etmeyi de temin ederim’ diye bir ibare varmış. Biz çalışanlar olarak bu kağıdı okuduk ama hem hızlı okutulmasından hem de küçük bir noktada olmasından dolayı çok dikkat edemedik” dedi.
‘Adreslere yürüyerek sipariş teslimi yapıyoruz’
Mağaza çalışanı, sipariş geldiğinde mağazalara “Online siparişiniz vardır. Toplamasını yapıp adrese teslim edin” bilgisi gelmesi ardından ürünleri topladıklarını dile getirdi. Mağaza çalışanı, “ Bu ürünler yeri geliyor 5 kiloluk un oluyor yeri geliyor 5 kiloluk yağ oluyor. Bu siparişler kimi zaman 20-30 kilonun üzerine çıkan bir ağırlık oluyor. Bu siparişler ellerimizde yürüyerek adrese götürüyoruz. Bu adresler kimi zaman 1km’ye kadar çıkabiliyorken bazen yakın yerler oluyor. Bizim çalıştığımız yere yakın olan sitede ise her gün bu ağırlıklarla yüksek katlara ellerimizde taşıyoruz” ifadelerini kullandı.
‘Aşağılanmaya maruz kalıyoruz’
Siparişlerin evlere teslim edilmesinde çalışanların kötü muamele ile karşılaştıklarını dile getiren mağaza çalışanı, “ Mobil uygulamada sipariş teslimatı müşteriye saat belirtiliyor. Teslimat saati 3’te ise arkadaşımız 3’e çeyrek kala bu siparişi götürüyor. Götürdüğünde müşteri ‘Benim bu alışverişi almama 15 dakika var” deyip 15 dakika kapıda bekletiyor. Beklettikten sonra alışverişi de ‘poşetleri oraya bırak, bana yaklaşma’ diyerek alıyorlar. İnsanlar tarafından da hakarete, aşağılanmaya uğruyoruz” şeklinde konuştu.
